Centro de control

Operación JARD MUTUALIDAD en tiempo real

Resumen ejecutivo de contratos de afiliación, órdenes, servicios de grúa, pagos y actividad del sistema.

Contratos de Afiliación activos

0

↑ cartera operativa

Órdenes abiertas

0

Seguimiento prioritario

Grúas disponibles

0

Cobertura operativa

Pagos del mes

$0

Cobranza registrada

Órdenes recientes

Ver todas

Folio	Contrato de Afiliación	Cliente	Tipo	Estatus	Fecha

Indicadores de operación

Eficiencia de atención94%

Pagos conciliados88%

Órdenes cerradas91%

🔐 Bitácora activa: cada alta, edición, autorización y pago queda registrado.

Asistencia Vial

Generar reporte de Gasolina

Texto del reporte

📍 Datos de Asistencia

Fecha y hora

Motivo SeleccioneSIN COMBUSTIBLESUMINISTRO DE EMERGENCIAOTRO

Calle

Cruce 1

Cruce 2 / Referencia

Colonia

MunicipioSeleccione municipio

Reporta

Teléfono de contacto

AGREGAR SOLICITUD DE GASOLINA ➤ CERRAR

Asistencia Vial

Generar reporte de Paso de Corriente

Texto del reporte

⚡ Datos de Asistencia

Fecha y hora

Motivo SeleccioneBATERÍA DESCARGADAFALLA ELÉCTRICAOTRO

Calle

Cruce 1

Cruce 2 / Referencia

Colonia

MunicipioSeleccione municipio

Reporta

Teléfono de contacto

AGREGAR PASO DE CORRIENTE ➤ CERRAR

REGISTRO ASISTENCIA VIAL - CAMBIO DE LLANTA

📄 Número de Póliza

👤 Nombre del Cliente

👤 Persona de Contacto

☎ Teléfono

✎ Observaciones

📍 UBICACIÓN ACTUAL DEL VEHÍCULO Estos datos deben capturarse manualmente según la ubicación real del cliente al momento del reporte. No se cargan desde el domicilio de la póliza.

📍 Calle

🛣 Cruce / Referencia

🏢 Colonia

🏙 Municipio Seleccione municipio

📅 Fecha y Hora del Reporte

💾 GUARDAR CAMBIO DE LLANTA CERRAR

Asistencia Vial

Historial General de Reportes

Consulta automáticamente todos los reportes de asistencia vial creados. No necesitas capturar un número de reporte para ver el historial.

Total histórico 0

Gasolina 0

Paso de Corriente 0

Cambio de Llanta 0

Resultados filtrados 0

Registro completo

Todos los reportes de Asistencia Vial

ACTUALIZAR

Folio	Servicio	Categoría	Póliza / Contrato	Afiliado	Ubicación / Detalle	Estatus	Fecha y hora	Usuario

INGRESA NÚMERO DE REPORTE

🔎

GASOLINA PASO DE CORRIENTE CAMBIO DE LLANTA

El sistema detecta automáticamente el tipo por el folio: GAS-, COR- o LLA-.

Registro de Grúas

Cierre de Servicio de Grúa

Busca por número de póliza / contrato o por número de reporte de grúa RG.

VINCULADO A PÓLIZA

Número de póliza o reporte de grúa

BUSCAR

Reporte de grúa seleccionado

Proveedor que brindó el servicio

Observaciones de cierre

✓ REGISTRAR / AGREGAR GRÚA Y CERRAR SERVICIO CERRAR

Ajustes · Cabina y campo

Control de Ajustes

Localiza el reporte de cabina, genera el folio de ajuste e inicia formalmente la atención del ajustador.

Inicio de atención

Buscar reporte / póliza / ajuste

BUSCAR

Ingresa un folio de ajuste, reporte de cabina o número de afiliado.

👤

AJUSTADOR ASIGNADO AUTOMÁTICAMENTE — Se toma directamente del usuario que inició sesión con rol AJUSTADOR.

Registro operativo

Registrar Ajuste

Captura los datos operativos del ajuste tal como aparecen en el formato de campo.

📍 Calle

⇄ Cruce

⇄ Cruce 2

🗺️ Colonia

🏙️ Municipio Seleccione municipio

👤 Conductor

🎂 Edad

🪪 Licencia Seleccione SI NO

⚙️ Tipo

🏠 Domicilio

📞 Teléfono

🔧 Versión

✉️ Correo

REGISTRAR E INICIAR AJUSTE VER HISTORIAL

Tiempos operativos

Registro exacto de atención

1Reporte de cabinaFecha y hora de creación del reporte.

2Inicio del ajustadorSe registra al presionar Iniciar Ajuste.

3ConclusiónSe registra al cerrar el siniestro.

Cada tiempo queda guardado con fecha y hora exactas dentro del expediente del ajuste.

Pendientes y en curso

Ajustes recientes

0 ajustes

Folio Ajuste	Póliza	Reporte Cabina	Ajustador	Creación Reporte	Inicio Ajustador	Estatus	Acciones

Ajustes · Flujo consecutivo

Continuar Proceso de Ajuste

Captura declaración, envía el formato al cliente, registra al tercero y continúa hasta la evidencia fotográfica.

1ReporteRecibido

2InicioAjustador

3DeclaraciónCliente

4TerceroDatos

5SeguimientoDatos

6FotosEvidencia

BUSCAR AJUSTE

Busca el ajuste para continuar el flujo.

🗣️

Paso 3 · Declaración del cliente Guarda la declaración y después envía el formato por WhatsApp o correo electrónico.

Declaración del cliente / asegurado

💾 GUARDAR DECLARACIÓN

🚗

Paso 4 · Ajuste de Datos del Tercero Formato ampliado conforme al registro operativo del tercero involucrado.

👤

Información del Asegurado Datos cargados automáticamente desde la póliza y el reporte.

ℹ️

Información Previa del Ajuste Datos capturados al iniciar formalmente el ajuste.

👤

Información del Propietario

Nombre Propietario

Nombre Conductor

🚗

Información del Vehículo

Marca

Tipo

Color

Modelo

Placas

Serie

📍

Información del Lugar

Domicilio

Colonia

MunicipioSeleccione municipio

Teléfono

✈ GUARDAR / ENVIAR DATOS DEL TERCERO

📋

Paso 5 · Datos subsecuentes Completa los datos operativos posteriores antes de pasar a la evidencia fotográfica.

Lugar / ubicación del ajuste

Autoridad que intervino

Aseguradora que intervino

Unidad del ajustador

Seguimiento / acuerdos / observaciones

💾 GUARDAR Y CONTINUAR A FOTOS

📷

Paso 6 · Evidencia fotográfica El siguiente paso es cargar las imágenes del ajuste.

CONTINUAR A SUBIR IMÁGENES

Ajustes · Cierre del siniestro

Concluir Ajuste

Consulta el folio, verifica los datos del ajustador, registra aseguradora/autoridad, unidad, conclusión y firma obligatoria del cliente.

BUSCAR AJUSTE

Busca un ajuste para continuar.

👤

Información del asegurado y ajusteDatos vinculados al reporte de cabina.

✅

Conclusión del ajusteLa firma del cliente es obligatoria antes de concluir.

Intervino aseguradora NO SI

Aseguradora

Autoridad

Unidad

Ajustador

Conclusión del percance

FIRMA DEL CLIENTE CONCLUIR SINIESTRO PDF DEL AJUSTE

Ajustes · Recuperaciones

Daños de Recuperación

Registra cobros monetarios realizados en el lugar del siniestro y deja trazabilidad para entrega en oficina.

Nuevo registro

Registrar recuperación

Folio de Ajuste

Monto recuperado

Concepto

Lugar del cobro

Recibió

Forma de entrega EFECTIVOTRANSFERENCIAOTRO

Observaciones

REGISTRAR RECUPERACIÓN

Resumen

Control monetario

Registros0

Total recuperado$0.00

Cada recuperación queda vinculada al folio de ajuste y aparece en el visor administrativo.

Folio	Ajuste	Fecha/Hora	Concepto	Lugar	Recibió	Monto	Usuario	Ticket

Ajustes · Documentos emitidos

Visores de Pases y Órdenes

Consulta especializada de Pases Médicos y Órdenes de Reparación con firmas, estatus y PDF.

ACTUALIZAR

🏥

Pases Médicos

0 pases

Folio	Ajuste	Hospital	Paciente	Fecha	Firma	Estatus	Acciones

🛠️

Órdenes de Reparación

0 órdenes

Folio	Ajuste	Taller	Tercero	Vehículo	Firmas	Estatus	Acciones

Ajustes · Evidencia

Carpeta de Fotos

Consulta la evidencia fotográfica vinculada a un folio de ajuste.

VER FOTOS

Ajustes · Emisión de documentos

Orden de Reparación

Emite órdenes independientes seleccionando taller. La firma del cliente y del tercero es obligatoria para cerrar el documento.

Nueva Orden

Datos de emisión

Orden base del reporte (opcional) Crear orden manual

Folio de Ajuste

Taller Seleccione taller

Datos del Taller seleccionado

Nombre de la Institución / Taller—

Teléfono—

Correo Electrónico—

Nombre del Encargado—

Domicilio / Dirección—

¿A quién corresponde esta Orden?

👤 CLIENTE / ASEGURADO 🚗 TERCERO

Seleccione CLIENTE TERCERO Selecciona CLIENTE o TERCERO para cargar automáticamente la información capturada.

Información que se cargará a la Orden

Tipo—

Nombre—

Teléfono—

Correo—

Nombre del usuario / propietario

Teléfono

Correo electrónico

Domicilio

Marca

Tipo

Modelo

Color

Placas

Serie

Daño del Siniestro

Daños Previos

¿Lleva Deducible? NO SI

Deducible

Condicionado a

EMITIR ORDEN LIMPIAR

Flujo obligatorio

Entrega y firmas

1Emitir PDFDocumento inicial para entrega.

2Firma clienteObligatoria después de la entrega.

3Firma terceroObligatoria en la orden correspondiente.

Historial

Órdenes de Reparación

0 órdenes

Orden / Tipo	Ajuste	Taller	Usuario / Propietario	Vehículo	Firma	Estatus	Acciones

Ajustes

Actualizar Ajuste

Actualiza la información de un ajuste existente.

🔄

Actualizar Ajuste

Submenú habilitado y listo para continuar con la configuración específica.

Ajustes · Emisión de documentos

Pase Médico

Emite el Pase Médico seleccionando hospital y registra la firma obligatoria del cliente después de su entrega.

Nuevo Pase

Datos de emisión

Folio de Ajuste

Hospital

Seleccione hospital ＋

Datos del Hospital seleccionado

Nombre de la Institución / Taller—

Teléfono—

Correo Electrónico—

Nombre del Encargado—

Domicilio / Dirección—

Paciente

Teléfono

Correo

Fecha de emisión

Lesión / motivo de atención

Indicaciones / observaciones

EMITIR PASE MÉDICO LIMPIAR

Flujo obligatorio

Entrega y firma

1Emitir PDFDocumento para entregar al paciente.

2Firma clienteFirma obligatoria después de la entrega.

3PDF finalDocumento firmado y archivado.

Historial

Pases Médicos

0 pases

Pase	Ajuste	Hospital	Paciente	Fecha	Firma	Estatus	Acciones

Ajustes · Evidencia fotográfica

Subir Fotos

El ajustador puede cargar evidencia fotográfica vinculada directamente al folio del ajuste.

Folio de Ajuste

Fotografías

📁SELECCIONAR ARCHIVOS 📷TOMAR FOTO

En celular, TOMAR FOTO abre directamente la cámara trasera. Puedes tomar varias fotos una por una.

Sin fotografías seleccionadas.

Descripción

SUBIR EVIDENCIA VER CARPETA

Administración · Honorarios

Historial de Ajustadores

Filtra los siniestros atendidos por rango de fechas y ajustador para calcular honorarios y servicios.

Desde

Hasta

AjustadorTodos

FILTRAR

Siniestros0

Honorarios acumulados$0.00

Recuperaciones$0.00

Ajuste	Póliza	Reporte Cabina	Ajustador	Creación	Inicio	Conclusión	Honorarios	Recuperación	Estatus

Administración · Expediente integral

Visor de Ajustes

Centraliza folio de ajuste, póliza, reporte de cabina, lugar, involucrados, tiempos, conclusión, recuperaciones, pases, órdenes y evidencia.

ACTUALIZAR

ID Ajuste	Póliza	Reporte	Fecha	Ajustador	Conclusión	Fecha Reporte	Fecha Inicio	Fecha Conclusión	Recuperación	Acciones

REPORTE DE CHOQUE

PASO 1

Póliza y vehículos involucrados Primero localiza la póliza y selecciona cuántos vehículos terceros intervienen.

📄 Número de Póliza / Afiliación

🚘 Vehículos terceros involucrados

1 2 3 4 5+

Selecciona cuántos vehículos terceros están involucrados.

PASO 2

Datos del reporte Los datos del afiliado y vehículo se cargan desde la póliza localizada.

📄 Número de Póliza

🕘 Hora de Siniestro

👤 Nombre del Cliente

📅 Fecha de Percance

🚗 Marca

🚙 Tipo

🎨 Color

🚘 Placas

▥ No. de Serie

👤 Conductor

🚑 Lesionados

TERCEROS

DINÁMICO

Datos de afectados El sistema crea exactamente un bloque por cada vehículo tercero seleccionado.

0 afectados

📍 UBICACIÓN

🛣 Calle

⇄ Cruce 1

⇄ Cruce 2 / Referencia

🏠 Colonia

🏢 Municipio Seleccione municipio

☎ Teléfono

👤 Reporta

▣ Narración

💾 GUARDAR SINIESTRO CERRAR

Generar Reporte

Generar reporte de Grúa

🚚 Servicio de Grúa

Fecha

Motivo Seleccione un motivo FALLA MECÁNICA COLISIÓN TRASLADO RECUPERACIÓN OTRO

Reporta

¿Contiene carga? SeleccioneSINO

📍 Origen

Calle

Cruce 1

Cruce 2 / Referencia

Colonia

MunicipioSeleccione municipio

🏁 Destino

Calle

Colonia

MunicipioSeleccione municipio

☎ Contacto y Narración

Teléfono de Contacto

Narración / Texto del reporte

AGREGAR GRÚA ➤ CERRAR

Generar Reporte

Reportar Robo

👤 Información del Cliente

Número de Póliza

Nombre del Cliente

Fecha de Reporte

Hora de Reporte

Fecha de Robo

Hora de Robo

🚗 Información del Vehículo

Marca

Tipo

Color

Placas

Número de Serie

Usuario GPS

Pass GPS

Tipo de Servicio

📍 Información del Lugar

Calle

Cruce 1

Cruce 2 / Referencia

Colonia

MunicipioSeleccione municipio

📋 Reporte y Narración

Conductor

Reporte / Folio de autoridad

Narración

Denuncia / Carpeta / Terceros

GENERAR REPORTE ➤ CERRAR

INGRESA EL NÚMERO DE PÓLIZA

🔎

Reportes

Historial General de Reportes

Consulta todos los reportes creados con su folio, póliza, tipo, usuario y fecha/hora exacta.

Buscar

Tipo Todos Choque · RCH Grúa · RG Cristales · RC Robo

Folio	Tipo	Póliza	Afiliado	Fecha y hora exacta	Usuario	Estatus

Permisos especiales · Cobranza

Modificar Cobros

Corrige importes, vencimientos, estatus o cobrador directamente sobre la Tarjeta de Cobro de un contrato de afiliación.

BUSCAR TARJETA

Modalidad de cobro

Parcialidades independientes

0 cargos

—

#	Concepto	Vencimiento	Monto	Estatus	Cobrador	Última modificación	Acción

Edición autorizada

Modificar cargo individual

Selecciona una parcialidad.

✕

ID del cargo

Concepto

Fecha de vencimiento

Monto

Estatus Pendiente Pagado Vencido Cancelado

Cobrador

Nota del cargo

Motivo de modificación *

GUARDAR MODIFICACIÓN Cancelar

Auditoría de cobros

Fecha / hora	Usuario	Cargo	Antes	Después	Motivo

Permisos especiales · Administración

Gestión de Usuarios y Vendedores

Accesos y datos operativos concentrados en una sola ficha.

Agregar Usuario

Clave ID	Foto	Usuario	Nombre	Rol / Puesto	Iniciales	Zona / Domicilio	Teléfono	Correo	Estado	Acciones

0 usuarios La contraseña no se muestra en la tabla.

Agregar Nueva Cobertura

Editando cobertura existente. Guarda los cambios para actualizarla.

Nombre de la Cobertura

Costo

Costo en Letra

Datos clave de la cobertura Estos datos se cargarán automáticamente al seleccionar la cobertura en el Contrato de Afiliación.

¿Va con deducible? Seleccione SI NO

GPS Seleccione SI NO

Limitada Seleccione SI NO

Uso del vehículo Seleccione PARTICULAR PLATAFORMA SERVICIO PÚBLICO

Reglas y notas Inserta directamente condiciones, restricciones, observaciones operativas o notas de la cobertura.

+ Insertar regla / nota

Desglose de la Cobertura Detalla exactamente qué incluye: daños a terceros, gastos médicos, límites, deducibles, grúa, asistencia, etc.

+ Agregar concepto

Cobertura / Concepto Límite / Suma asegurada Deducible / Condición

Opciones de Costo y Parcialidades Agrega uno o varios rangos de valor con su costo total, forma de pago y si requiere GPS.

+ Agregar opción Cargar ejemplo TOTAL

Valor / Rango Costo Total Modalidad / Parcialidades GPS

Ejemplo: MENOR 50 MIL · $5,500 · 1 inicial $700, 9 mensualidades de $500 y 1 de $300.

Agregar Cobertura

1

Agregar CoberturaGuarda la cobertura como CREADA y la muestra inmediatamente en la lista inferior.

2

Integrar al SistemaActiva definitivamente la cobertura para que aparezca en Registrar Contrato de Afiliación.

Desglose desde Excel

Importar cobertura del tarifario

Carga al sistema paquete, costo, modalidad de pago, deducibles y coberturas incluidas.

Tarifario institucional

Tipo de unidad Seleccione

Paquete Seleccione

Valor / rango Seleccione

Selecciona un tipo de unidad y paquete para ver el desglose.

CARGAR COBERTURA AL SISTEMA

Coberturas Actuales

ID	Nombre	Origen	Estado	Costo	Modalidad de pago	Desglose	Acciones

Permisos Especiales

Cláusulas y Firmas

Administra cláusulas independientes para Póliza Básica y Cobertura Total. El CRM selecciona automáticamente el documento que corresponde al contrato.

Cláusulas dinámicas

Póliza Básica

BÁSICA

Cargar cláusulas para Básica Aplica a Básica y sus variantes, salvo que el plan sea Cobertura Total.

VER BÁSICA DESCARGAR USAR BASE JARD

Cláusulas dinámicas

Cobertura Total

TOTAL

Cargar cláusulas para Cobertura Total Se entrega únicamente a contratos cuyo paquete corresponda a Cobertura Total / Total / Amplia.

VER TOTAL DESCARGAR USAR BASE JARD

Entrega automática

Correo automático de documentos

Al aprobar un contrato, el CRM genera la póliza en formato de emergencia PDF y la envía al correo del afiliado. Netlify/Resend es el canal principal; EmailJS queda como respaldo opcional.

NETLIFY: configura RESEND_API_KEY y JARD_EMAIL_FROM para envío real con PDF adjunto. Para WhatsApp automático con PDF: WHATSAPP_ACCESS_TOKEN y WHATSAPP_PHONE_NUMBER_ID.

Service ID

Template ID

Public Key

GUARDAR CONFIGURACIÓN VERIFICAR ENVÍOS NETLIFY

Selección automática

Contrato → cláusulas correctas

1PlanBásica o Total

2DocumentoSe selecciona solo

3FirmaNombre + firma

4EntregaPDF oficial

El cliente recibe únicamente el clausulado que corresponde al paquete contratado.

Permisos Especiales · Talleres

Talleres y Admisión

Alta independiente de talleres, contacto directo y generación de Órdenes de Admisión.

Alta independiente

Agregar Taller

No crea usuarios ni accesos al CRM.

TALLER

Nombre de la Institución / Taller

Teléfono

Correo Electrónico

Nombre del Encargado

Domicilio / Dirección

GUARDAR TALLER WHATSAPP LIMPIAR

Proceso operativo

Generar Orden de Admisión

Al presionar ENVIAR se crea un folio OA independiente y queda registrado en el historial.

¿La Orden de Admisión es para Cliente o Tercero?

👤 CLIENTE / ASEGURADO 🚗 TERCERO

SeleccioneCLIENTETERCERO

Folio de Ajuste

Taller Seleccione un taller

Datos del Taller seleccionado

Nombre del Taller—

Teléfono—

Correo—

Encargado—

Dirección—

Póliza / Número de afiliado

Reporte de siniestro

Nombre del usuario / propietario

Teléfono

Correo

Domicilio

Marca

Tipo

Modelo

Color

Placas

Serie

Daño del Siniestro

Daños Previos

¿Lleva Deducible?NOSI

Deducible

Condicionado a

Responsable de admisión

Fecha de ingreso

Observaciones

ENVIAR · GENERAR ORDEN DE ADMISIÓN

Directorio

Talleres registrados

0 talleres

ID	Taller	Encargado	Teléfono	Correo	Domicilio	Contacto

Historial

Órdenes de Admisión

0 órdenes

Orden de Admisión	Fecha	Tipo	Taller	Póliza	Reporte	Vehículo	Daños	Estatus	Acciones

ES RENOVACIÓN SELECCIONE SI NO

Renovación

Buscar contrato anterior

Ingresa el número del Contrato de Afiliación anterior para autocompletar los datos generales.

Buscar y Autocompletar

INFORMACIÓN DEL AFILIADO

👤 Nombre

🏠 Domicilio

🛣️ Entre

🏢 Exterior

📍 Colonia

🏙️ Municipio Selecciona un municipio de Jalisco Acatic Acatlán de Juárez Ahualulco de Mercado Amacueca Amatitán Ameca Arandas Atemajac de Brizuela Atengo Atenguillo Atotonilco el Alto Atoyac Autlán de Navarro Ayotlán Ayutla Bolaños Cabo Corrientes Cañadas de Obregón Casimiro Castillo Cihuatlán Cocula Colotlán Concepción de Buenos Aires Cuautitlán de García Barragán Cuautla Cuquío Chapala Chimaltitán Chiquilistlán Degollado Ejutla El Arenal El Grullo El Limón El Salto Encarnación de Díaz Etzatlán Gómez Farías Guachinango Guadalajara Hostotipaquillo Huejúcar Huejuquilla el Alto Ixtlahuacán de los Membrillos Ixtlahuacán del Río Jalostotitlán Jamay Jesús María Jilotlán de los Dolores Jocotepec Juanacatlán Juchitlán La Barca La Huerta La Manzanilla de la Paz Lagos de Moreno Magdalena Mascota Mazamitla Mexticacán Mezquitic Mixtlán Ocotlán Ojuelos de Jalisco Pihuamo Poncitlán Puerto Vallarta Quitupan San Cristóbal de la Barranca San Diego de Alejandría San Gabriel San Ignacio Cerro Gordo San Juan de los Lagos San Juanito de Escobedo San Julián San Marcos San Martín de Bolaños San Martín Hidalgo San Miguel el Alto San Sebastián del Oeste Santa María de los Ángeles Santa María del Oro Sayula Tala Talpa de Allende Tamazula de Gordiano Tapalpa Tecalitlán Tecolotlán Techaluta de Montenegro Tenamaxtlán Teocaltiche Teocuitatlán de Corona Tepatitlán de Morelos Tequila Teuchitlán Tizapán el Alto Tlajomulco de Zúñiga San Pedro Tlaquepaque Tolimán Tomatlán Tonalá Tonaya Tonila Totatiche Tototlán Tuxcacuesco Tuxcueca Tuxpan Unión de San Antonio Unión de Tula Valle de Guadalupe Valle de Juárez Villa Corona Villa Guerrero Villa Hidalgo Villa Purificación Yahualica de González Gallo Zacoalco de Torres Zapotiltic Zapopan Zapotitlán de Vadillo Zapotlán del Rey Zapotlán el Grande Zapotlanejo

🏠 Dom Com

♥ Estado Civil OPCIONAL

Casado Soltero

📞 Teléfono

📞 Teléfono 2 OPCIONAL

📍 Código Postal

📅 Fecha de Nacimiento OPCIONAL

✉ Correo

DATOS DEL VEHÍCULO AFILIADO

🚗 Marca

🚘 Tipo

📅 Año

🖌 Color

🚗 Placas

ℹ Versión

▥ Número de Serie

⚙ Número de Motor

INFORMACIÓN DE COBERTURA A CONTRATAR

Tarifario institucional

Costos de cobertura / Tarifario institucional

Incluye el tarifario institucional y las coberturas integradas desde Permisos Especiales > Insertar Cobertura.

Tarifario cargado

🚘 Tipo de unidad / tarifa Seleccione el tipo de unidad Automóviles / SUV Pick Up Motocicletas Mototaxis Van Limusina Vehículo 3 - 5 toneladas Vehículo 7 - 9 toneladas Vehículo 10 - 14 toneladas Remolque chico

🛡 Paquete Seleccione el paquete

💰 Valor / rango asegurado Seleccione el rango

💵 Precio de lista

📆 Modalidad de pago

📡 GPS según tarifario AUTOMÁTICO

📋 Fuente

⚠ Reglas / notas

Selecciona una tarifa para consultar reglas aplicables.

✅ Coberturas incluidas

Selecciona un tipo de unidad y paquete.

Consultar tarifario completo

Tipo de unidad	Paquete	Valor / rango	Costo	Modalidad de pago	GPS	Reglas

📅 Expedición

📄 Cobertura Seleccione una cobertura

💵 ¿El contrato va con deducible? Seleccione SI NO

$ Costo Total Seleccione un costo

💵 Costo Letra

◉ Plazo Seleccione el plazo 1 mes 3 meses 6 meses 8 meses 9 meses 10 meses 11 meses 12 meses

💬 Observaciones

📅 Observaciones Fecha OPCIONAL

$ Pago inicial

$ Segundo pago

$ Pago mensual / base periódico La modalidad capturada en la cobertura tiene prioridad. PAGO ÚNICO y SEGUNDO PAGO se respetan sin recalcular.

Frecuencia de pagos

Mensual Trimestral Semestral Anual

MENSUALDesglose mensual habitual

Desglose automático para Tarjeta de Cobro Se genera al guardar el contrato de afiliación.

$0.00

#	Concepto	Vencimiento	Monto	Frecuencia

👤 Vendedor Seleccione

👤 Cobrador Seleccione

🚘 Uso del vehículo Seleccione el uso PARTICULAR PLATAFORMA SERVICIO PÚBLICO

💻 Plataforma Seleccione SI NO

➤ GPS Seleccione SI NO

🛡 Limitada Seleccione SI NO

📷 Fotos del Vehículo · SOLO COBERTURA TOTAL

📁SELECCIONAR FOTOS 📷TOMAR FOTO

Puedes seleccionar fotos existentes o tomarlas directamente con la cámara del teléfono.

Obligatorio únicamente cuando la cobertura seleccionada sea TOTAL.

📷 VER FOTOS CARGADAS

REVISIÓN FINAL DE CAPTURA Los campos faltantes se muestran aquí, junto al botón CAPTURAR.

0%

Completa todos los campos para continuar.

📷 VER FOTOS DE LA CAPTURA Capturar

Control de emisión

Revisión, Preautorización y Aprobación

La captura se guarda primero, después pasa por revisión de oficina y finalmente a preautorización antes de aprobarse.

1CAPTURARegistro inicial guardado

2REVISIÓN DE OFICINACosto, firma y validaciones

3PREAUTORIZACIÓNPendiente de decisión final

4APROBADAPasa al historial

Filtro y validación previa

REVISIÓN DE OFICINA

Contratos capturados que deben revisarse antes de enviarse a preautorización.

Folio	Cliente	Vehículo	Placas	Cobertura	Costo Total	Vendedor	Cobrador	Firma	Duplicidad	Adeudos	Costo correcto	Validada	Observaciones de revisión	Acciones

0 contratos pendientes de revisión Para enviar a preautorización deben aprobarse las validaciones de oficina.

Decisión final

PREAUTORIZACIÓN · PENDIENTES DE APROBACIÓN

Estos contratos ya pasaron el filtro de oficina. Aprueba, rechaza o cancela directamente desde esta tabla.

Folio	Cliente	Vehículo	Placas	Cobertura	Costo Total	Vendedor	Cobrador	Firma	Revisó oficina	Fecha revisión	Estatus	Observaciones / motivo	Decisión

0 contratos pendientes de aprobación Al aprobar se retira de pendientes y queda registrado como APROBADA en el historial general.

Control de emisión

Contratos de Afiliación rechazados

Consulta las contratos de afiliación rechazados y registra comentarios administrativos.

CONTRATOS DE AFILIACIÓN RECHAZADOS

Información completa de afiliado, vehículo, cobertura y resolución.

Folio	Nombre	Domicilio	Número Exterior	Colonia	Municipio	Estado Civil	Teléfono	Código Postal	Marca	Tipo	Año	Color	Placas	Serie	Número de Motor	Expedición	Vigencia	Cobertura	Costo Total	Plazo	Pago Inicial	Pago Mensual	Observaciones	Vendedor	Cobrador	Fecha de Creación	Correo	Limitada	Aprobación	Comentarios	Guardar	Reaprobar

0 contratos de afiliación rechazados Los comentarios se guardan individualmente por contrato de afiliación.

Control de vigencia

Contratos de Afiliación cancelados

Consulta el detalle completo de las contratos de afiliación cancelados y su trazabilidad administrativa.

CONTRATOS DE AFILIACIÓN CANCELADOS

Información del afiliado, vehículo, cobertura y datos de cancelación.

Contrato de Afiliación	Fecha de Creación	Nombre	Dirección	Exterior	Teléfono	Teléfono 2	Marca	Modelo	Placas	Serie	Tipo	Versión	Expedición	Status	Motivo	Cobertura	Vendedor	Municipio	Cobrador	Observaciones	GPS	Observaciones Cobros	Modificaciones	Usuario	Limitada	Correo	Reaprobar

0 contratos de afiliación cancelados Desplázate horizontalmente para revisar toda la información.

Formalización del afiliado

Firma de Contrato de Afiliación

Firma presencialmente o genera un enlace seguro para firma a distancia. La aprobación final se realiza posteriormente por el personal interno autorizado.

CONTRATO DE AFILIACIÓN A FIRMAR

⌕

Entrega documental

Reenvío de Contratos de Afiliación

Localiza el contrato y reenvíalo por Correo Electrónico o WhatsApp.

INGRESA NÚMERO DE CONTRATO DE AFILIACIÓN

⌕

Consulta integral

Visor de Contrato de Afiliación

Consulta toda la información de un contrato, su historial, impresión, fotos y tarjeta de cobro.

Acceso rápido · Reubicado

Historial por Póliza

CONSULTAR HISTORIAL

Ingresa una póliza para consultar inmediatamente su historial completo.

0 contratos de afiliación

Folio	Afiliado	Vehículo	Placas	Cobertura	Vigencia	Estatus	Acciones

Selecciona un contrato de afiliación para consultar su expediente.

Documento operativo

Impresión de Contrato de Afiliación

Busca por folio, revisa la vista previa e imprime el contrato de afiliación.

BUSCAR

Ingresa un folio para generar la vista de impresión.

Cobranza automatizada

Tarjeta de Cobro

El desglose de pagos se genera automáticamente desde el contrato de afiliación y queda listo para cobranza.

BUSCAR TARJETA

Busca un contrato de afiliación para consultar su tarjeta de cobro.

Trazabilidad

Historial Completo de Cobros

Fecha y hora exacta	Contrato	Afiliado	Movimiento	Folio pago	Monto	Ingreso empresa	Cobrador	Usuario

Control administrativo

Cancelar - Reactivar

Ingresa el folio de el contrato de afiliación, selecciona la acción y captura el motivo.

INGRESA EL FOLIO DE LA CONTRATO DE AFILIACIÓN Y LA ACCIÓN A REALIZAR

SELECCIONA LA ACCIÓN CANCELAR REACTIVAR

⌕

Business intelligence

Generar Reporte

Filtra y exporta información operativa para administración.

Tipo de reporteContratos de AfiliaciónÓrdenesPagosGrúasHistorial

Desde

Hasta

Generar vistaExportar CSVImprimir / PDF

Asistencia vial

Registro de Grúas

Administra unidades, operadores, proveedores y disponibilidad.

Proveedor

Unidad / económico

Operador

Teléfono

Zona

EstatusDisponibleEn servicioMantenimiento

Registrar grúa

Proveedor	Unidad	Operador	Teléfono	Zona	Estatus

Consulta central

Visor de Contratos de Afiliación

Busca, consulta, imprime y da seguimiento a la cartera.

+ Nueva

Folio	Mutualista	Vehículo	Placas	Plan	Vigencia	Estatus	Acciones

Configuración

Ajustes

Parámetros generales de operación y seguridad.

Datos generales

Nombre comercial

Folio inicial de contrato de afiliación

Folio inicial de orden

Correo de notificaciones

Guardar configuración

Seguridad empresarial

Bitácora de auditoríaActiva

Bloqueo por inactividad30 min

Permisos por rolActivos

Respaldo local demoActivo

INGRESA ID DE FORMATO A FIRMAR

🔍

Ingresa el ID del formato o folio relacionado y presiona buscar.

Firma libre / evidencia adicional

Firma del mutualista Firma del operador Firma de autorización Limpiar Guardar firma

La firma libre se registra con fecha, hora y usuario en la bitácora.

Firma Digital · Documentos Médicos

Firmar Pase Medico

Busca el Pase Médico y registra la firma del cliente o paciente.

Número de Pase Médico / Ajuste / Paciente

BUSCAR PASE

Firma Digital · Reparaciones

Firmar Orden Rep.

Consulta una Orden de Reparación y registra las firmas requeridas del cliente y del tercero.

Número de Orden / Ajuste / Tercero

BUSCAR ORDEN

Edición controlada

Ajustar Datos de poliza

Ingresa el número de póliza / contrato para habilitar el expediente completo de modificación.

MODIFICAR POLIZA ➤

CERRAR

Póliza localizada

Modificar Póliza

CAMBIAR PÓLIZA

Seleccionar contrato

DATOS DEL AFILIADO

Nombre / Mutualista

Fecha de nacimiento

Estado civilSeleccioneSOLTERO(A)CASADO(A)DIVORCIADO(A)VIUDO(A)UNIÓN LIBRE

Teléfono

Teléfono 2

Correo

Código Postal

Domicilio / Calle

Número Exterior

Entre calles

Colonia

MunicipioSeleccione municipio

Domicilio Comercial

DATOS DEL VEHÍCULO

Marca

Tipo

Año / Modelo

Color

Placas

Versión

Número de Serie / VIN

Número de Motor

Uso del vehículoSeleccionePARTICULARPLATAFORMASERVICIO PÚBLICO

PlataformaSeleccioneSINO

GPSSeleccioneSINO

LimitadaSeleccioneSINO

COBERTURA Y PAGOS

Expedición

Cobertura / Plan

¿Con deducible?SeleccioneSINO

Costo Total

Costo en letra

Plazo

Pago inicial

Segundo pago

Pago mensual / periódico

FrecuenciaMensualTrimestralSemestralAnual

Observaciones

Fecha observaciones

VendedorSeleccione

CobradorSeleccione

EstatusActivaEn proceso de firmaVencidaSuspendidaCancelada

TARIFARIO / DATOS DE COBERTURA ORIGINAL

Tipo de unidad / tarifa

Paquete tarifario

Valor / rango

Modalidad de pago

GPS tarifario

Fuente

RenovaciónNOSI

Contrato origen renovación

FOTOS DEL VEHÍCULO

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VER FOTOS

GUARDAR CAMBIOS REENVIAR PDF

Auditoría

Rastro de modificaciones

0 cambios

Fecha	Hora	Usuario / Rol	Póliza	Campo modificado	Valor anterior	Valor nuevo

Visor de Ordenes

Orden de Reparacion

Consulta las órdenes de reparación emitidas, su ajuste, taller, tercero, firmas y estatus.

ACTUALIZAR

Consulta

Órdenes de Reparación

0 órdenes

Orden	Ajuste	Taller	Tercero	Vehículo	Firmas	Estatus	Acciones

Visor de Ordenes

Visor Medico

Consulta los Pases Médicos emitidos, hospital, paciente, firma, estatus y documento PDF.

ACTUALIZAR

Consulta

Pases Médicos

0 pases

Pase	Ajuste	Hospital	Paciente	Fecha	Firma	Estatus	Acciones

Visor de Ordenes

Visor Ajustes

Consulta expedientes de ajuste por folio, póliza, reporte, ajustador o cliente.

ACTUALIZAR

Consulta

Expedientes de Ajustes

0 ajustes

Ajuste	Póliza	Reporte	Fecha	Ajustador	Conclusión	Estatus	Acciones

Operación

Visor de Órdenes

Controla solicitudes, asistencia vial y seguimiento.

+ Nueva orden

Folio	Contrato de Afiliación	Cliente	Tipo	Ubicación	Estatus	Fecha	Acciones

Impresion · Cobranza

Impresion De Pagos

Consulta pagos registrados e imprime nuevamente el comprobante térmico o PDF.

Impresión térmica multiplataforma

Android · iPhone / iPad · Computadora

El botón IMPRIMIR detecta el dispositivo y utiliza la ruta compatible de impresión del sistema.

Detectando...

ImpresoraMTP-II / PT210 / PT200

Dispositivo—

Ruta de impresión—

CONFIGURAR / PROBAR IMPRESORA

Pago registrado

🖨️ IMPRIMIR TÉRMICA PDF

Impresion · Visitas

Impresion De Visita

Genera e imprime el ticket de visita con fecha y hora exacta.

Impresión térmica multiplataforma

Android · iPhone / iPad · Computadora

Impresión preparada para el diálogo nativo del dispositivo y aplicaciones de impresora.

Detectando...

ImpresoraMTP-II / PT210 / PT200

Dispositivo—

Ruta de impresión—

CONFIGURAR / PROBAR IMPRESORA

Persona que visita

Teléfono

Referencia / motivo

🖨️ IMPRIMIR TÉRMICA PDF

Tickets y documentos

Impresión y Tickets

Genera tickets de recuperación, visita y pago mensual. Todos permiten impresión térmica/Bluetooth o exportación PDF.

TR · Ticket de Recuperación

Ingreso reportado por ajustador

Recuperación

IMPRIMIR IMPRIMIR TÉRMICA EXPORTAR PDF

TV · Ticket de Visita

Control de visita

Persona que visita

Teléfono de contacto

Referencia / motivo

IMPRIMIR IMPRIMIR TÉRMICA EXPORTAR PDF

TPM · Ticket de Pago Mensual

Comprobante oficial de mensualidad

Pago registrado

IMPRIMIR TÉRMICA / BLUETOOTH EXPORTAR PDF

La opción “Térmica / Bluetooth” abre un formato de 80 mm listo para imprimirse en una impresora Bluetooth que ya esté emparejada como impresora del dispositivo.

Reenvio de Ordenes

Orden Reparacion

Localiza una Orden de Reparación y reenvíala por WhatsApp o correo electrónico.

Orden de Reparación

💬 WHATSAPP ✉ CORREO

Reenvio de Ordenes

Pase Medico

Localiza un Pase Médico y reenvíalo por WhatsApp o correo electrónico.

Pase Médico

💬 WHATSAPP ✉ CORREO

Reenvio de Ordenes

Póliza

Busca una póliza / contrato y reenvíala por WhatsApp o correo electrónico.

BUSCAR

Documentos

Centro Universal de Reenvío

Genera nuevamente el PDF de pólizas, Órdenes de Reparación y Pases Médicos y compártelo por WhatsApp o correo.

Tipo de documento Póliza / Contrato Orden de Reparación Pase Médico

Documento

GENERAR / REENVIAR PDF

Historial y Reportes

Historial General

Consulta reparaciones, ajustes y transacciones administrativas en una sola bitácora.

Buscar

TipoTodosReparacionesAjustesPagosGastosEntregas de cobrador

Desde

Hasta

Bitácora consolidada

Movimientos

0 movimientos

Fecha / hora	Tipo	Folio	Póliza / Ajuste	Concepto / Detalle	Monto	Usuario

Historial · Documentos

Orden De Reparacion

Consulta el historial operativo de las órdenes de reparación generadas.

ACTUALIZAR

Historial de Órdenes de Reparación

0 órdenes

Orden	Ajuste	Reporte	Taller	Tercero	Fecha / hora	Estatus	Usuario

Historial · Ajustes

Ajustes

Consulta la trazabilidad de los ajustes desde su creación hasta su conclusión.

ACTUALIZAR

Historial de Ajustes

0 ajustes

Ajuste	Póliza	Reporte	Ajustador	Inicio	Conclusión	Estatus	Acciones

Historial · Formatos

Formato

Consulta los formatos operativos generados en Ajustes, Pases Médicos y Órdenes de Reparación.

ACTUALIZAR

Historial de Formatos

0 formatos

Tipo	Folio	Póliza	Reporte / Ajuste	Destinatario	Fecha / hora	Firma	Acciones

Historial · Cobranza

Cobradores

Audita cobros por día, mes, año y cobrador, incluyendo cuánto tiene pendiente por entregar.

PeriodoDíaMesAño

Día

Mes

Año

CobradorTodos los cobradores

Recaudado$0.00

Pagos0

Cobradores0

Entregado$0.00

Pendiente por entregar$0.00

Fecha / hora	Cobrador	Folio pago	Póliza	Afiliado	Monto recaudado	Método

Historial · Ventas

Vendedores

Audita movimientos por día, mes, año y vendedor específico.

PeriodoDíaMesAño

Día

Mes

Año

VendedorTodos los vendedores

Ventas0

Importe colocado$0.00

Vendedores0

Fecha	Vendedor	Póliza	Afiliado	Vehículo	Importe	Estatus

Historial · Documentos Médicos

Pases Medicos

Consulta los Pases Médicos emitidos y su relación con ajustes, hospitales y pacientes.

ACTUALIZAR

Historial de Pases Médicos

0 pases

Pase	Ajuste	Póliza	Hospital	Paciente	Fecha / hora	Firma	Estatus

Historial · Auditoría

Orden De Reparacion

Bitácora cronológica de creación, firma, reenvío y movimientos relacionados con Órdenes de Reparación.

ACTUALIZAR

Bitácora de Orden de Reparación

0 movimientos

Fecha / hora	Usuario	Rol	Módulo	Acción

Finanzas · Cobranza

Registro de Pago e Historial de Cobradores

Captura pagos y consulta la recaudación mensual de cada cobrador.

Contrato de Afiliación

ConceptoAportaciónMensualidadDeducibleServicioOtro

Monto

MétodoTransferenciaTarjetaEfectivoDepósito

Referencia

Fecha

REGISTRAR PAGO

Historial de Cobradores

ACTUALIZAR

Recaudación mensual$0.00

Pagos0

Cobradores0

Cobrador	Mes	Pagos registrados	Recaudado	Promedio	Último cobro

Folio	Contrato	Concepto	Monto	Método	Referencia	Fecha y hora exacta	Cobrador	Ticket